La Commissione europea ha previsto un indirizzo e-mail di emergenza a disposizione di quei passeggeri vittime di scioperi, cancellazione di voli, ritardi prolungati o overbooking.
Sono giorni di fuoco per chi vuole mettersi in viaggio utilizzando l’aereo. I voli vengono cancellati da un momento all’altro, lasciando appiedati centinaia di passeggeri, spesso inferociti. Una situazione preoccupante per cui la Commissione ha deciso di intervenire, attivando oggi un indirizzo e-mail d’emergenza - passengersrights@ec.europa.eu - cui potranno rivolgersi direttamente i viaggiatori aerei vittime di scioperi, cancellazione di voli, ritardi prolungati o overbooking.
Articolo su La Stampa
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